Firstline Field Service Technician

hace 4 meses


Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**: Se espera que realice instalaciones básicas y reparaciones menores en productos y servicios de DN, incluido el mantenimiento de cajeros automáticos, equipos de punto de venta minorista y PC y periféricos de PC relacionados. proporciona limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos sobre productos convencionales como cerraduras, bóvedas y afines.**Principales responsabilidades**: - Priorizar y planificar las llamadas de servicio de acuerdo con los acuerdos de nível de servicio al cliente y asegurar altos níveles de satisfacción del cliente. Contactar a los clientes para comunicar la hora estimada de llegada. Promover una alta calidad de servicio y realiza un seguimiento para garantizar la finalización de la llamada. Escalar las solicitudes de servicio según sea necesario para su resolución. Mantener la satisfacción del cliente asegurando la comunicación y un profesional
- Buen comportamiento y apariencia. Realizar funciones básicas de instalación (p. ej., tirar de cables, montar dispositivos, instalar Cerraduras). Realizar arreglos técnicos como despejar atascos de papel, tarjetas y billetes. Apoyar a los técnicos de servicio mediante la realización de inspecciones de mantenimiento preventivo. Desarrollar la comprensión de las normas, prácticas y procedimientos operativos.**Cualificaciones necesarias**: - Historia probada de más de 1 año de Técnico de Servicio con experiência en banca/minorista. Formación completada con éxito en una profesión relacionada con la informática o la mecatrónica/electrónica. Contar con motocicleta propia
- En casos individuales es posible asignar el trabajo a un empleado, si los conocimientos profesionales esenciales son adquiridos por la experiência laboral. Conocimientos de informática y buen conocimiento y aplicación de las herramientas y métodos pertinentes. Conocimiento de productos del sector pertinente y conocimientos básicos de ITIL, preferiblemente. Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar, agacharse y agacharse mientras se trabaja con el equipo. Aceptación de la exposición a los elementos externos. Adaptabilidad a los turnos, lo que incluiría una rotación de guardia para las noches y los fines de semana. Se necesitan habilidades de servicio al cliente. Capacidad para organizar e inventariar las piezas y herramientas asignadas
- Sentido de urgencia, capacidad de organización, presencia profesional y trabajo en equipo. Disponibilidad para las pruebas medicas periodicas cuando se requiera.**Cualificaciones deseables**: - Preferible experiência laboral en primera línea o como técnico de servicio. Se prefiere la formación profesional/el oficio.**Requisition Employer Description**: - Why should you join Diebold Nixdorf?_- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company.

We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._Areas of InterestField Service TechniciansExperience LevelAssociateCountryPanamaPrimary LocationCiudad de Panama, PanamaRemote - Work from HomeYes



  • Panamá, Panamá Survitec A tiempo completo

    **Vacancy Title**: Service Technician (Fire) Vacancy Location: Panama City, PanamaEngagement Type: Full-Time, PermanentYour CompanySurvitec are the world's largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival Technology.Today, we are...

  • Field Service Engineer

    hace 3 meses


    Panamá, Panamá Alcon A tiempo completo

    **Main Responsabilities**: Complete preventative maintenance routine as scheduled and per contract conditions, as well as emergency calls. Test repaired instruments in all operating modes and demonstrates that repaired instruments operate at Alcon's specifications. Minimize instrument failure call backInstall retrofits and instruct customers of resultant...


  • Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo Intermedio. Se espera que realice instalaciones intermedias y reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Esto incluye...


  • Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo Intermedio. Se espera que realice instalaciones intermedias y reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Esto incluye...


  • Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo Intermedio. Se espera que realice instalaciones intermedias y reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Esto incluye...

  • Service Technician Pa

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Vestas A tiempo completo

    **Vestas Panama >EVP MED >SBU MED** El área de Service de Vestas es el responsable de mantener las turbinas eólicas en buen estado durante el tiempo de vida del proyecto. Para llevar a cabo este objetivo, se ocupa de forma profesional de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las turbinas eólicas. Todo lo anterior bajo un concepto de...

  • Service Engineer

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Mindray A tiempo completo

    **Primary responsibility and contribution** **Importance** **Responsibility and Contribution** **Item** **Description** **1** - Service Delivery- Provide field service including installation, trouble shooting, etc, as per customer’s request.- Provide technical support to service channel such as trouble shooting, etc, as per assigned.- Provide...


  • Panamá, Panamá Tetra Pak A tiempo completo

    What you will do As a Temporary Services Administration you will: Execute administrative activities in own area of responsibility, delivering high quality service to the relevant stakeholders, with consistent communication and high level of efficiency, resulting in high level of satisfactions. Execute regular and systematic collection of internal data,...


  • Panamá, Panamá Survitec A tiempo completo

    **Vacancy Title**: Apprentice Service Technician (FRS)Vacancy Location: PanamaEngagement Type: Permanent, Full TimeWhat You Can Expect from the RoleKey Responsibilities: Shadow and assist Service Technicians to open and test the safety products, which includes weighing and repacking the equipmentConduct the cleaning of productsAttend customer sites with...


  • Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Wärtsilä A tiempo completo

    Service Engineer, 4 Stroke - Wärtsilä Energy leads the transition towards a 100% renewable energy future. We help our partners to accelerate their decarbonisation journeys through our market-leading technologies and power system modelling expertise. These cover decarbonisation services, future-fuel enabled balancing power plants, hybrid solutions, energy...


  • Panamá, Panamá Nttdata A tiempo completo

    We are currently seeking a Field Tech Coordinator to join our team in Panama, Panama, Panama. Position overview **Position's General Duties and Tasks**: This service is on-site and may include (but is not limited )the following activities: - Act as team lead and coach team members. - Performs troubleshooting parts replacement, system upgrades, advanced...

  • Service Technician Pa

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Vestas A tiempo completo

    **Vestas Panama >EVP MED >SBU MED** El área de Service de Vestas es el responsable de mantener las turbinas eólicas en buen estado durante el tiempo de vida del proyecto. Para llevar a cabo este objetivo, se ocupa de forma profesional de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las turbinas eólicas. Todo lo anterior bajo un concepto de...


  • Panamá, Provincia de Panamá, Panamá ABB A tiempo completo

    **Quality Control Technician**: **We are a vibrant Panamanian organization that started our incredible growth journey in 2020. Currently, our team consists of 120 talented professionals, with an average age of 34, creating the perfect blend of youthful energy and seasoned expertise. Our diverse workforce primarily hails from Panama, but we also proudly...


  • Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Sirve como el principal punto de contacto para el personal de Operaciones de Campo y como enlace entre clientes, Operaciones de Campo y grupos comerciales internos. Coordina y monitorea las citas de los clientes para garantizar una experiência del cliente oportuna y excelente. Supervisa el estado técnico para gestionar los tiempos...

  • IT Help Desk Technician

    hace 1 semana


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Otte Polo Group A tiempo completo

    The **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment. Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality...


  • Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto** Proporciona orientación y dirección al grupo de técnicos de servicio de campo. Dirige los esfuerzos del equipo para instalar, depurar y proporcionar mantenimiento técnico para el hardware y el software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Garantiza la prestación precisa, puntual y coherente...


  • Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo

    **Resumen del puesto** Proporciona orientación y dirección al grupo de técnicos de servicio de campo. Dirige los esfuerzos del equipo para instalar, depurar y proporcionar mantenimiento técnico para el hardware y el software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Garantiza la prestación precisa, puntual y coherente...

  • Alse Technician Wass

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá AAR Corp. A tiempo completo

    **AAR is a leading provider of aviation services to the worldwide commercial aerospace and government/defense industries. AAR combines a close-to-the-customer business model with a broad menu of capabilities to help customers operate more efficiently, lower costs and maintain high levels of quality, safety and service. We are a financially stable, dedicated...


  • Panamá, Panamá Vestas A tiempo completo

    **Vestas Panama >EVP MED >SBU MED** El área de Service de Vestas es el responsable de mantener las turbinas eólicas en buen estado durante el tiempo de vida del proyecto. Para llevar a cabo este objetivo, se ocupa de forma profesional de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las turbinas eólicas. Todo lo anterior bajo un concepto de...

  • Services Technician, Pa

    hace 2 semanas


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Vestas A tiempo completo

    El área de Service de Vestas es el responsable de mantener las turbinas eólicas en buen estado durante el tiempo de vida del proyecto. Para llevar a cabo este objetivo, se ocupa de forma profesional de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las turbinas eólicas. Todo lo anterior bajo un concepto de alta calidad, que considera la...