Analista de Experiencia del Cliente

hace 3 días


Panama Konzerta A tiempo completo

**Funciones**: -Identificar los puntos de contactos del cliente en todas las reas de le empresa -Implementa y dar seguimiento a las polticas y procedimiento del servicio al cliente -Dar seguimiento a los indicadores de gestin de servicio al cliente -Medir la satisfaccin del cliente, recopilar y presentar los resultados a la Gerencia de Operaciones -Administrar el mdulo de quejas y reclamos, contestar correos y llamadas ENTRE OTRAS FUNCIONES Requisitos Licenciatura Completa o Parcial en Administracin, Mercadeo Ingeniera Industrial. -Ingls Avanzado (Indispensable) -Ms de tres (3) aos de experiência en funciones de coordinacin equipos de trabajo y servicio al cliente -Licencia de conducir (Indispensable) -Disponibilidad de movilizacin entre sucursales



  • Panama Interactioncx A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...


  • Panama Interactioncx A tiempo completo

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  • Panama Platino Global Executive Search A tiempo completo

    Poder analizar la informacion de call center, redes sociales. Pagina Web que realizan los clientes. Refuerzo de procesos, feedbacks con los agentes de atencion al cliente, identificar oportunidades de mejoras con el equipo de atencion al cliente. Estar en el día a día en contacto con los agentes de atencion al cliente, Community Managers, apoyar la...


  • Panama Iagora Europa A tiempo completo

    **Descripcin del puesto**: Te encanta el servicio al cliente?Quisieras trabajar en la multinacional #1 de belleza en el mundo?Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti!Estamos en la bsqueda de un Analista de Customer Care, quien estar encargado de ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un excelente servicio para...

  • Analista de Pricing

    hace 2 semanas


    Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Importante empresa consolidadora de carga marítima y aérea requiere contrtar Analista de Pricing para que se encargue de la búsqueda, actualización y análisis de precios para importación y exportación marítima y aérea. Generar nuevos negocios y nuevos clientes. Generar cotizaciones FCL, LCL, AIR. Cumplimiento de metas. Empresa de carga en...


  • Panama Econored De Panamá A tiempo completo

    EXCEL AVANZADO Monitoreo de ruta. Mantenimiento de padrn de los clientes. Auditorias de Mercados Auditorias de Mercados a los vendedores. Auditoras de mercado precios de la competencia Actualizacin en la base de datos Creacin de cdigos de productos y de clientes Censo de Clientes con GPS en Rutas establecidas y zonas blancas. Realizar las actividades...


  • Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completo

    Responsable de confeccionar y envio de estados de los cliente, realiza llamada a los clientes para gestionar cobros. Realiza tramites de estado de cuenta Gubernamentales Tramitar depósitos bancarios, realizar los registros de cobros y depósitos en SAP Responsable de tramitar registros, conciliaciones y pagos Mantemer al día las tarjetas Visa Corporativas...


  • Panama Compania Panamena De Sistemas, S. A. A tiempo completo

    DESCRIPCIN Alimentar la base de datos del sistema SAP, con las facturas de cada importacin y los diferentes proveedores y gastos. Gestionar los rechazos de documentacin. Comunicacin efectiva con los proveedores. Realizar el costeo de los embarques en el tiempo indicado. Coordinar retiro de embarques. Gestionar clasificacin de los productos nuevos....

  • Analista Contable

    hace 1 semana


    Panama La Regional De Seguros A tiempo completo

    En La Regional de Seguros S.A nos encontramos en la bsqueda de un Analista Contable, encargado de registrar y analizar las operaciones contables.Principales actividadesElaboracin de Egresos en el sistema.Control de cuentas por pagar.Manejo de flujo de caja.Emisin de cheques.Anlisis de cuentas contables.Conciliaciones Bancarias.Perfil requeridoProfesional...


  • Panama Millicom A tiempo completo

    Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos...

  • Analista de Cobros

    hace 2 días


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    1. Gestionar, analizar y dar seguimiento a la cartera de la deuda segn el tipo de cliente para los procesos de la cobranza que tengan a su cargo asignada. 2. Cumplir y hacer cumplir las polticas y procedimientos establecidos por la empresa seguridad de la informacin, gestin de cobranza y calidad, entre otras. 3. Manejo de las cuentas por cobrar de clientes,...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito. Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sites Resolver problemtica y novedades de las facturas. Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente. Coordinacin con otros...


  • Panama Econored De Panamá A tiempo completo

    Residir cerca del area deTocumen o alrededores Reportes en excel Nível avanzado en excel Tablas dinmicas Proactivo Iniciativa propia Buena presencia Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista experto en excel para el sector de Almacn Logstica Transporte en la empresa Econored de Panam de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Coordinar el proceso de atencin de reclamos y no conformidades tanto de nuestros clientes como de las funciones internas, incluido el anlisis de datos para el territorio y los pases para impulsar una mejor experiência del cliente. Coordinar necesidades de capacitacin de las diferentes funciones de acuerdo con el plan establecido con el Lder de Calidad...


  • Panama Bolsa Latinoamericana De Valores A tiempo completo

    ¡Sé parte de la familia Latinex! Envía tu CV para aplicar a la vacante de: Analista de Innovación Estratégica OBJETIVO: Apoyar en proyectos e iniciativas enfocadas a definir, desarrollar y probar nuevas propuestas comerciales para el mercado de valores panameño. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Licenciatura en Finanzas, Negocios Internacionales, Economía,...

  • Analista de Costos

    hace 20 horas


    Panama Mallol A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Ingeniero Civil para la posición de Analista de Costos con un alto nível de conocimiento técnico y experiência para formar parte del equipo técnico de la firma, para brindar soporte de análisis de costos e ingeniería a proyectos complejos que la firma está desarrollando en la región, desde su concepto hasta su ejecución y...

  • Analista de Operaciones

    hace 1 semana


    Panama Jaspe Rock A tiempo completo

    **Título del puesto**: Analista de Operaciones Resumen del puesto: Persona responsable de recopilar, analizar y presentar datos de ventas para mejorar la toma de decisiones comerciales. Este profesional debe ser capaz de trabajar con grandes cantidades de datos, realizar análisis y crear informes que muestren tendencias y patrones. El Analista de datos de...


  • Panama Millicom A tiempo completo

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  • Panama Sura A tiempo completo

    ANALISTA DIGITAL Nos encontramos en la bsqueda de un Analista Digital que contribuya en la amplificacin de las estrategias del negocio mediante la gestin de los accesos Digitales, basado en las tendencias que impactan a las personas y las empresas, y cmo las mismas se mueven dentro del entorno digital. RESPONSABILIDADES DEL CARGO Gestionar el avance,...